«Начальник надо мной насмехается и постоянно критикует — можно ли это изменить?»
Фото: freepik.com
Фото: freepik.com
Можно ли отличить шутки от откровенного буллинга и как быть, если над вами насмехается руководитель? Мы уже публиковали истории о токсичных отношениях на работе. На письмо нашей читательницы отвечает Елена Федоренко, конфликтолог, психолог, доцент РАНХиГС.

Вопрос. Устроилась на новую работу, но уже хочу уволиться. Непосредственный руководитель колко подшучивает надо мной, постоянно критикует. Эти шутки подхватывают и другие коллеги. Не знаю, что делать. 

Установите предел терпения

Если вы пришли на работу, где в какой-то мере стали объектом насмешек и троллинга, но это место вам важно, то для начала можно и отшутиться, и самому посмеяться над собой. Но в дальнейшем нужно отстраивать свои границы, иначе шпыняние войдет у коллег в привычку, ситуация станет травматичной, а менять ее будет поздно. 

Любая травля, любой буллинг успешны там, где человек принимает его близко к сердцу.

Надо помнить, что издевки многое говорят о человеке, от которого они исходят, и ничего не говорят о вас. Поэтому, во-первых, не давайте оппонентам пищу для эмоций, а во-вторых, заявляйте серьезно и прямо, что такое поведение вас не устраивает. Если вас не слышат и продолжают преследовать, то надо уходить. Существовать в ситуации психологического насилия невозможно, и уж точно это неплодотворно для работы.

Не ведитесь на мнение одного человека 

Каждого человека, в том числе и начальника, кто-то обижал, преследовал, недостаточно ценил. Триггер может быть любым, человек и сам себе не может объяснить, что с вами не так.

Но это ни в коем случае не должно влиять на вашу самооценку. Мнения одного человека здесь точно недостаточно. 

У вас есть ваша референтная группа — коллеги, эксперты, другие руководители — спросите их мнения о качестве вашей работы.

В стрессовой ситуации человек подчас сам бросается навстречу ошейнику, на котором крупными буквами написано: «Я плохой, я во всем виноват». Не ведитесь на такое обесценивание.  

Просите критерии оценки работы

Верный признак обесценивания — когда тебе не сообщают критериев оценки твоей работы. Что бы ты ни делал, все не так, а что конкретно нужно исправить, не говорят. Иногда и сам руководитель не знает, чего хочет, но нередко это связано с особым отношением к вам, со стремлением затруднить вам работу, не дать проявиться и профессионально расти. 

Случается, что критерии размыты по объективным причинам: например, хочется сделать все свежо и по-новому, а как — не очень понятно. Но в таких случаях начальник честно говорит своим подчиненным: «Я не очень доволен результатами, но пока не вижу, как их можно исправить. Давайте подумаем вместе». Тогда это не манипуляция, а мозговой штурм, совместный творческий процесс.

Ваш вопрос лучшим специалистам об образовании и воспитании детей

    Поскольку вы здесь...
    У нас есть небольшая просьба. Эту историю удалось рассказать благодаря поддержке читателей. Даже самое небольшое ежемесячное пожертвование помогает работать редакции и создавать важные материалы для людей.
    Сейчас ваша помощь нужна как никогда.
    Друзья, Правмир уже много лет вместе с вами. Вся наша команда живет общим делом и призванием - служение людям и возможность сделать мир вокруг добрее и милосерднее!
    Такое важное и большое дело можно делать только вместе. Поэтому «Правмир» просит вас о поддержке. Например, 50 рублей в месяц это много или мало? Чашка кофе? Это не так много для семейного бюджета, но это значительная сумма для Правмира.
    12