После инцидента с незрячим пассажиром кондукторов Екатеринбурга обучат взаимодействовать с инвалидами
Комитет по транспорту администрации Екатеринбурга организует обучение для кондукторов и водителей, после случая, когда у незрячего пассажира потребовали оплатить проезд собаки-поводыря.
«Это вопиющий случай отсутствия всяческого милосердия и полное незнание законодательства. Прежде всего, надо в любой ситуации оставаться человеком. Надеюсь, что все, кто работает в сфере услуг, извлекут урок из этого случая», – приводит пресс-служба мэрии слова главы Екатеринбурга Александра Высокинского.
Руководитель автотранспортного предприятия, на маршруте которого произошел инцидент, уже связался с пострадавшим Ринатом Шайдуллиным и извинился перед ним за поведение своего кондуктора. Инвалида по зрению пригласили на собрание предприятия, чтобы рассказать сотрудникам об особенностях жизни незрячих и провести инструктаж для персонала.
Инцидент произошел 20 декабря. Кондуктор автобуса оскорбила, а потом начала угрожать незрячему пассажиру, из-за того, что он отказался платить за собаку-поводыря.