Прокуратура начала проверку в связи с отказом «Победы» в перевозке супруге священника
«Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте начала проверку в связи с отказом авиакомпании «Победа» в воздушной перевозке пассажирке», – говорится в сообщении.
Ранее сообщалось, что многодетная семья священника Александра Волкова не смогла улететь рейсом авиакомпании «Победа», несмотря на наличие у всех членов семьи билетов.
Авиакомпания предложила одному из восьми членов семьи (муж с женой и шестеро детей) отправиться в пункт назначения рейсом другой авиакомпании. В результате супруга Александра Волкова Варвара полетела отдельно от детей и мужа рейсом «ЮТэйр».
После того, как на ситуацию обратили внимание СМИ, гендиректор авиакомпании «Победа» принес извинения священнику. В качестве компенсации семье Волкова предложили перелет по любому выбранному направлению.
«Извинения полностью приняты, инцидент исчерпан, претензий не имеем», – сообщил священник.
Описывая ситуацию вокруг «Победы», Волков сослался на объяснение представителя авиакомпании, которая сообщила, что мест не хватило из-за того, что их заняла группа с трансфера.
Ситуация, при которой на рейс продано больше билетов, чем может вместить самолет, называется овербукингом и распространена во многих западных авиакомпаниях. В России овербукинг запрещен. По всей видимости, именно это стало причиной интереса к случившемуся со стороны транспортной прокуратуры.