Примирение и прощение: практические советы
Надо понимать, в чём мы считаем себя виноватыми и за что хотим просить прощения. И говорить надо не об абстрактной ситуации вообще, а о том, что нас конкретно и заметно грызёт. Говорить не по бумажке, а своими словами.